Auslöser / Ausgangssituation SOD
- Die High Level Structure stellt eine Fülle von Anforderungen an das Management einschließlich Prozessmanagement
- Anwendern von ISO Managementsystemstandards erschließen sich die Zusammenhänge zwischen den verschiedenen Anforderungen häufig nicht bzw. nur schlecht
- Es fehlt eine geeignete Methodik, welche
- die Verknüpfung der verschiedenen Anforderungen herstellt
- die Aspekte der verschiedenen Anforderungen in eine geeignete Struktur bringt
- Die meisten Unternehmen haben Schwierigkeiten, die Unternehmensziele auf Prozesse und Bereiche zu projizieren und zu kommunizieren
- Die ISO-Anforderungen verleiten zu einer Bottom-Up Vorgehensweise hinsichtlich Kennzahlen, insbesondere die IATF 16949 (Effektivität und Effizienz von Prozessen)